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优化您的购物车 购物者放弃购物车的主要原因之一是他们对商家不够信任；找出他们的反对意见并尝试纠正它们。当他们将产品添加到购物车后，可以降低跳出率的一些最常见方法是： 如果客户不满意，退款保证； 高品质的交付选择； 明确、有利的退货政策； 轻松获得客户支持。 确保响应式网站 基于响应式设计制作的网页对于消费者来说非常容易导航，因为它会根据所使用的设备进行调整：平板电脑、移动设备、台式机等；网页内容可以通过任何设备轻松访问，用户在访问该网站时将享受即时体验。 10.如何让你的客户忠诚 忠诚的客户可以成为您的品牌大使，因此了解实施客户忠诚度流程的方法非常重要。


10.a. 什么是忠诚度系统？ 忠诚度系统的创建是基于公司试图使尽可能多的 法国电话号码数据 客户忠诚的策略，以便他们作为客户的生命周期尽可能长。忠诚度技巧可以包括为某些客户提供优惠或折扣、提供免费产品或免费送货以及许多其他操作。任何企业的主要目标都是让消费者坚持下去并尽可能长时间地购买产品或服务。获取新客户的成本远高于保留老客户的成本，正是因为后者已经了解你并信任你提供的产品。忠诚度计划必须具有足够的吸引力，才能让客户坚持经营。 10.b. 忠诚度系统的类型 我们列出了实施忠诚度系统的主要方法： 积分——每次购买均累积积分；该系统必须透明且尽可能易于消费者理解，这一点很重要；这种策略对于鼓励频繁和短期购买的企业来说是理想的选择； 阈值——随着消费者购买的数量越来越多。







，提供越来越一致的奖励， 购买状态– 为客户提供机会，例如，支付年费，购买 VIP 计划，该计划提供各种优惠，例如：订单交付更快、添加的新产品优先交付、免费送货等等 基于客户价值观和愿望的系统——被认为是最有效的忠诚度系统之一，因为它为消费者提供了与其价值观和愿望相一致的方面； 与另一家公司合作以提供利益——战略合作伙伴关系是您为客户提供比您的业务所能产生的更多价值的方式，这是一种能够满足他们需求的策略；例如：一家销售男士西装的公司与一家销售优雅鞋履的公司之间的合作； 游戏化——激励你的目标受众通过游戏购买越来越多的东西，但要注意条款和条件尽可能清晰，更重要的是，坚持你承诺提供的奖励。 11. 如何计算商店的投资回报率 任何企业的主要目标都是创造利润。