当我们做自己喜欢的事情

wekecew

因为他们是提供难忘体验的公司。因为他们有粉丝而不是客户。，有时甚至是非理性的，他们在这些品牌上的花费比其他类似品牌的顾客要高得多，并且永远不会停止推荐它们。 客户体验管理并不是公司内部的一个新职能领域，也不是常规学科的另一种称呼方式，当然也不是一种时尚。这是当今企业构想方式的根本性变化，它将永远围绕客户以及他们与品牌互动的体验。 通过员工热情改善客户体验 五月底，在波尔图举行的第四届消费者品牌关系协会国际会议期间，我有机会公开分享我的初恋故事之一。

一个我以前从未告诉过任何人的故事。我是在学术环境中，在一些 喀麦隆电话号码列表 最著名的营销  学者面前做到的。是时候了，没有人比他们更能理解这一点。 这一切都要从 年 月 日的塞维利亚开始。西班牙足球队以 个净胜球的优势击败马耳他队，获得了 年法国欧洲杯的参赛资格，他们以 - 获胜。第二天学校里每个人都在谈论这件事，这让我很着迷。这是一个爱情故事的开始，就像所有的爱情故事一样，他们也有情感上的起伏：该死的房间、该死的裁判、该死的对手该死的。



这并没有让我们获胜！ 但有一天，诅咒被打破，我们在四分之一决赛中击败了意大利。法布雷加斯的点球是我一生中最快乐的时刻之一。后来，我有幸体会到了来自冠军骄傲的爱情。当然，直到去年（但爱情仍然坚不可摧）。 在这个故事中，发生了一些奇怪的事情：爱不仅与西班牙队有关，而且与阿迪达斯这个品牌有关。过去 年来一直陪伴国家队的品牌。自从我的购买力微乎其微以来，这个品牌就一直伴随着我。而当一个品牌与一个团队联系在一起，眼神里充满激情。