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但是收件箱为零的好处比没有

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發表於 2023-12-9 16:30:20 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
克服支持团队中不会做任务的不情愿充电并负责在支持团队中不会做的任务可能包括处理客户投诉和耗时的管理任务例如内务管理。对于后者诱惑捆绑也可以消除头脑麻木的管理员的刺痛。但是与依赖积极参与的不满意客户的尴尬对话呢不幸的是客户对话无法与听音乐等更令人满意的活动相结合。我们已经介绍了番茄工作法用于减少支持团队中的多任务处理。如果您还记得的话番茄工作法的第五步涉及休息到分钟。

当面对客户投诉回电时安排你的客户回电或类 手机号码列表 似的不会做的任务当你在长时间的番茄钟休息后回到办公桌时。您不仅可以用更多的精力处理投诉回电和其他不会做的任务还可以利用休息时间来决定如何处理投诉。您还将以更冷静的信心处理事情从而防止客户将情况升级。收件箱归零通过整理电子邮件来整理您的思想和工作效率收件箱零概念并不新鲜。实现收件箱为零是办公环境和社交媒体中经常梦想和开玩笑的目标。



更多的电子邮件要回复更重要即使只是暂时的。在提高团队效率和生产力方面收件箱零的想法可以出奇地有效。这要归功于清理收件箱带来的认知宣泄。通过清理混乱销售和支持团队也可以为更好地集中注意力扫清道路而不会因潜伏需要您注意的电子邮件而产生的低级焦虑。为销售和支持团队实现收件箱为零对于考虑如何建立成功的团队和提高团队绩效的业务线经理这里有实现收件箱零的五个简单步骤。结束电子邮件冗余要求团队花一点时间最终取消订阅所有那些多余的时事通讯和不相关的电子邮件线程。


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