无论是购买产品还是

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它传达了帮助人们成为常客的策略、工具和行动，持续使用服务。 忠诚的客户通常会成为公司的资产。 他们是您与目标受众最紧密的联系，也是理想客户的化身。 寻找更多这样的人并更好地了解他们是实现持续不断增长的销售额的基本步骤。 拥有忠实客户有什么好处？ 在任何情况下都很难不将忠诚视为一件好事。毕竟，这是为了客户从您那里购买更多产品。 然而，了解良好的忠诚度计划在实践中意味着什么至关重要。 这涉及了解它为 数字营销计划 及其业务带来的各种好处。所以这是主要的列表！ 向转化的客户销售更多产品 对于在线企业（尤其是虚拟商店）来说，有一个重要指标与客户忠诚度直接相关。


我们谈论的是 终身价值 （LTV）。 LTV 向您显示一个人作为客户 WhatsApp 号码 平均停留的时间以及他们在这段时间内花费的金额。 提高这个 KPI 可以 最大化每个新客户的回报。我们知道获得客户有多难，那么为什么不在赢得客户后充分利用这一点呢？ 降低营销成本 作为营销人员，您从一开始 就意识到 吸引新潜在客户所涉及的成本。 此类工作包括帮助他们了解您的品牌、吸引他们的注意力、让他们考虑各种选择以及说服他们购买。 当买家旅程 较长时，客户获取成本 (CAC) 总是较高 。 这就是为什么您应该关注那些已经接近另一次购买的人。 因此，在获得新潜在客户和培育转化客户之间取得平衡是降低 CAC 的最佳策略。



获得可预测的收入 忠实的客户群总是消费您品牌的产品。对于零售商来说，这是一种竞争优势。 因此，与其全年工作以获得季节性收入， 不如利用客户忠诚度使您的企业全年盈利。 毕竟，可预测的现金流有助于以恒定的速度进行规划和扩张。 建立坚实的用户基础 大多数客户来了又走，但留下来的客户形成了核心，为您的品牌带来稳定性。 忠实的受众渴望分享有关他们的习惯、期望和经历的想法和数据。 更好地了解此类客户将反映您如何吸引像他们这样的新客户。 更具吸引力 当顾客变得忠诚时，通常并不意味着他们只想购买更多。处于该职位的人 喜欢成为品牌生活的一部分，进行互动、推广和参与。