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以便未來的用戶更有可能完成購買
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作者:
rakib00144@gm
時間:
2024-4-16 18:08
標題:
以便未來的用戶更有可能完成購買
年,電子商務商家因廢棄購物車而損失了價值約兆美元的商品(資料來源)。 那麼,除了失去寶貴的客戶之外,放棄購物車實際上會對您的業務產生什麼影響? 假設TikTok 用戶並沒有試圖擾亂您的業務銷售,那麼較高的購物車放棄率可能表明您的電子商務網站存在用戶體驗問題(或多個問題),這使得您的潛在客戶的結帳流程變得更加複雜。 如果您可以識別用戶遇到的問題並解決它,那麼您也許能夠做到這一點,
又稱更多收入。 購物車放棄客流 如何計算電子商務商店的購物車放棄
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率 現在您已經了解了數位購物車放棄的重要性以及為什麼您應該了解並追蹤自己企業的放棄率。讓我們來看看你實際上是如何做到這一點的。 (劇透:這非常簡單。) 從本質上講,計算購物車放棄率可以歸結為一個簡單的百分比方程,使用用戶在您的網站上發起的購物車總數和已完成的購買數量。 準備好?這裡是: 數位購物車放棄率 這個方程式基本上得到了成功購買的百分比,然後根據該百分比計算出購物車放棄率。
例如,如果您的電子商務網站有 個用戶啟動了數位購物車並完成了 筆交易,則表示您有 個購物車放棄者。 除以 等於 .。將其乘以 ,即可得出購物車放棄率:。 一旦獲得放棄率,我們就可以了解其發生的原因,並找到減少購物車放棄或製定購物車恢復策略的方法。 放棄購物車的常見(且可避免)原因 我已經提到了放棄購物車的最常見原因:客戶還沒有準備好或只是在尋找(又稱虛擬櫥窗購物)。
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