什么是社交销售以及如何在实践中做到这一点
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您是否知道,根据Sales for Life 的一项全球调查,拥有正式社交销售流程的公司实现收入目标的可能性要高出 40% ?然而,据咨询公司 Anthony Barnum称,尽管 98% 的 B2B 企业认识到这一策略的有效性,但只有 49% 的企业将其付诸实践。
因此,深入了解当今这种独特的潜在客户开发方法如何发挥作用非常重要。这是建立关系、发展信任并与目标受众互动以通过社交媒体推动销售的关键部分。
因此,在本文中,我们详细介绍了与该主题相关 法国 Whatsapp 数据 的所有主题。您想了解社交销售策略、指标、福利、实习、工作和工具等等吗?那么就跟随吧!
什么是社交销售?
社交销售被翻译为“社交销售”,是一种销售方式,其中社交网络是寻找、谈判和完成交易的平台。这也是与客户群建立业务关系和建立信任的现代方式。
社交销售的支柱是通过 Facebook、LinkedIn、Instagram 和 Twitter 等媒体与潜在客户建立联系。
一旦确定了提案的最佳渠道,供应商公司就会建立“一对一”联系,提供先前考虑好的内容。因此,可以说这是一个中长期战略。
当一家公司通过社交网络找到潜在客户并与之互动以向他们销售产品时,说公司进行社交销售也是正确的。换句话说,该策略不仅仅是在网络上存在;它的结构是为了商业目的,即使这在日常工作中并不明确。
社交销售的一个有趣的特点是,它将公司进行的入站营销(因此基于内容)与员工自己(例如销售人员和销售助理)进行的行动混合在一起。
在此范围内,营销和销售人员构建规划并培训团队利用社交关系的技能是很有趣的。
因此,当团队学会利用它来发挥自己的优势时,他们就能够在转向销售方法之前接触潜在客户并获得他们的信任。
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最后,了解社交销售基于以下轴也很重要:
社交销售的支柱
数字化存在 通过提供相关且引人入胜的内容,该公司确立了自己值得关注的地位。这是基于人们对所发布内容的感知价值而发生的。
专注于理想的客户档案 一切都必须围绕先前绘制的理想客户资料进行。换句话说,所提供的内容需要回答问题并为明确的受众增加价值。
洞察一代 通过监控社交网络,我们试图了解是什么吸引了潜在客户,并据此做出有关互动和内容提供的决策。
关系 在一项始终在建设中的作品中,公司鼓励其追随者信任并支持它。这不仅涉及知识,还涉及娱乐以及产品和服务的提供。
社交销售的优势
以下是 B2B 公司最显着的社交销售优势:
提高品牌知名度
当员工自己分享内容并宣传品牌的社交形象时,他们最终会影响他们的联系人。毕竟,这些潜在客户往往不了解该公司,甚至不了解其价值。
→据今日社交媒体报道,员工分享的内容的参与度是通过品牌官方渠道分享的内容的 8 倍。
产生更多合格的潜在客户
随着品牌知名度的提高,销售线索及其质量也在提高。
当您的社交销售团队拥有内容时,他们正在教育您的社交关系。例如,LinkedIn 上的人们对此类信息特别感兴趣。
此外,人们比任何其他形式的营销(广告、公司交易)更信任朋友、同事和家人的推荐。
→根据埃森哲的数据,大约 94% 的 B2B 买家在购买前进行一定程度的在线研究,其中 55% 在社交媒体上进行研究。
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